7月12日據工信部發布的消息,互聯網信息服務投訴平臺正式上線運行,接入平臺企業包括,騰訊、百度、美團、支付寶、字節跳動、阿里巴巴、京東、唯品會、攜程、愛奇藝、新浪、新浪微博、獵豹移動、蘇寧易購等。排污泵
用戶在進行投訴時,需要先搜索投訴企業是否接入該平臺(未接入也可以投訴),再填寫個人資料,然后是填寫投訴內容,就可以提交了。磁力泵
guan網顯示,5月份共收到投訴519件,截至6月14日,已處理447件,處理率達92.9%,平均處理時長為2.7天。
互聯網服務已經深入我們生活的方方面面,各種糾紛問題也是層出不窮。但是一直都缺少一個統一的投訴平臺,而這個平臺必須是一個的第三方平臺。有著工信部的指導背景,各大互聯網公司的加入,這個互聯網信息服務投訴平臺才是消費者真正需要的。自吸泵
其實工信部一直都有電話投訴的渠道。一般在使用三大運營商提供的電信或者寬帶服務碰到難題的時候,找*客服往往效率并不高,而且不是每一次都能夠很好地解決問題。但只要投訴到工信部,執行效率就會高很多很多。所以這個互聯網信息服務投訴平臺的執行效率或者說執行能力還是可以放心的。化工泵